Vom Hype zum Massenphänomen – Social Media hat die Nutzung des World Wide Webs und die Kommunikation im Internet in den letzten Jahren stark geprägt und verändert. User suchen eigenständig nach Marken-, Produkt- und Unternehmensinformationen und teilen, empfehlen und diskutieren diese mit anderen Nutzern. Wo früher Informationen nur von Unternehmensseite aus gesendet wurden (Push-Marketing), werden heute Informationen von den Usern verbreitet und ein Dialog mit dem Unternehmen erwartet (Pull-Marketing). Heute ist Social Media für viele Unternehmen ein notwendiger und fester Bestandteil im Marketing-Mix und alltäglicher Begleiter im Netz. Für Unternehmen bieten Netzwerke wie Facebook, Google+ und Co. viele Möglichkeiten im Marketing und Customer-Relationship-Management. Setzen Sie Kunden als Markenbotschafter ein und nutzen Sie diese als Multiplikatoren für Ihre Botschaften. Steigern Sie nachhaltig die positive Wahrnehmung Ihrer Marke, Ihres Produktes usw. durch dieses Empfehlungsmarketing. Nutzen Sie Social Media auch als Instrument für Kundenbindung und –pflege. Steigen Sie ein, in einen authentischen Dialog auf Augenhöhe mit Ihren Kunden. Hören Sie Ihren Usern auf Facebook, Twitter und Co. zu, analysieren Sie neue Trends und nutzen Sie das direkte Feedback der Kunden für Innovationsprozesse.

Social Media Marketing

Social-SEO – The Next Big Thing

Für die Online-Strategie eines Unternehmens ist die Präsenz im sozialen Netz wichtig. Auch für die Suchmaschinenoptimierung werden Social-Media-Netzwerke immer bedeutender. Allem voran das Google-eigene Netzwerk Google+ wird in Zukunft verstärkt Einfluss auf die Suchmaschinen-Rankings nehmen. Soziale Signale wie „Liken“, „Sharen“ und „+1“. erhalten in Zukunft höhere Relevanz bei Google und Co. und scheinen sich neben den SEO-Faktoren der On- und Offpage-Optimierung einzureihen. Nutzen Sie als Unternehmen Synergieeffekte zwischen Social Media und klassischer Suchmaschinenoptimierung.


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